Bienvenido a Crypto Lotto Store. Queremos que te diviertas mientras estés aquí. Como este es un sitio web de juegos en línea, hay una serie de leyes y reglamentos que regulan nuestras actividades. Explicaremos las reglas tan claramente como sea posible en estos términos y condiciones generales (Las "reglas"). Gracias por tomarse el tiempo de leer las reglas de Crypto Lotto Store De esta manera podemos informarle sobre lo que puede y no puede hacer mientras usa el sitio web y los productos, cómo usamos su información personal y cómo administramos el sitio web. Hemos hecho todo lo posible para mantener la tediosa información legal tan corta como sea posible.
Las reglas son un acuerdo vinculante entre nosotros. Al hacer clic en el botón y aprobar las reglas al crear una cuenta, certifica que ha leído y aprobado los términos y condiciones. Si no acepta y aprueba las reglas, no se registre o siga utilizando el sitio. Todo cambia de vez en cuando y podemos cambiar estos términos en cualquier momento. En caso de que se produzcan tales cambios, los actualizaremos aquí. Tenemos el derecho de cambiarlos en cualquier momento.
Vera los siguientes términos utilizados en las Reglas:
Juego que consiste en la lotería y todos los demás juegos de nuestro sitio web (donde se incluyen los móviles o cualquier otra plataforma). El término "juegos" puede referirse a cualquiera de ellos. Podemos añadir o eliminar juegos del sitio web en cualquier momento.
"Reglas" Nos referimos a estos términos y condiciones que usted aprueba cuando utiliza el sitio web.
"Sitio web"
https://www.cryptolottostore.com/, que consiste en cualquier aplicación y versión móvil de este y cualquier otro subdominio de 'www.Crypto Lotto Store'.
"Nosotros" La licencia y la plataforma está en manos de Bunbury Ventures BV95 srl. El domicilio social es el Distrito 1 de San Pedro, Los Yoses, Costa Rica. Todos los derechos reservados. Crypto Lotto Store no está conectado o aprobado por ninguna de las compañías, organizaciones o cualquier otro organismo que se relacione con cualquiera de los juegos utilizados. EuroMillions es la marca registrada de Services aux Lotteries on Europe.
"Usted" El que utiliza el sitio web.
"Su" tiene su significado habitual en relación con usted.
"Su cuenta" / "Cuenta" Su cuenta de usuario/juego en el sitio web.
Como somos un proveedor de juegos en línea, estamos obligados a informarle de lo siguiente: Estamos autorizados y regulados en Costa Rica a través de la licencia 1-1054-0093
Para jugar a los juegos de la página web debes:
6.1 Registro
6.1.1 Haga clic en el botón "Registrarse".
6.1.2 Complete el formulario de inscripción, como sigue:
7.1 Debe registrarse y jugar sólo desde su propia cuenta. No puede jugar en nombre de nadie más.
7.2 Debe mantener sus credenciales de inicio de sesión a salvo y seguras y no compartirlas con nadie. Si comparte sus credenciales de inicio de sesión con alguien, incluso si lo hace por accidente, será responsable de cualquier mal uso o uso incorrecto de su cuenta.
7.3 Debe mantener siempre actualizados los datos personales y de contacto de sus cuentas con la información correcta.
7.4 Si se da cuenta de que la información que ha introducido al registrarse es incorrecta, debe notificárnoslo inmediatamente o cambiar la información inmediatamente.
7.5 Es su responsabilidad saber si su actividad en el sitio web es legal en el país en el que juega.
7.6 Sólo puede tener una cuenta en el sitio web. Si tiene más de una cuenta, debe notificarnos inmediatamente.
7.7 Puedes acceder a todos los juegos del sitio web siempre que tengas fondos suficientes en tu cuenta, de lo contrario tendrás que hacer un depósito.
7.8 No podrá transferir ni recibir fondos de una cuenta de usuario a otra y/o transferir, vender o comprar cuentas de usuario.
7.9 No puede utilizar ningún error técnico o vulnerabilidad en su beneficio. Tenemos el derecho de cancelar y retirar cualquier ganancia que haya recibido de esta manera.
7.10 No puede estar involucrado en ninguna actividad fraudulenta, secreta, tramposa o cualquier otra actividad ilegal relacionada con su uso (o el de un tercero) del sitio web. No podrá utilizar ningún método o tecnología que utilice dispositivos de software o hardware para ayudarle a participar en los juegos del sitio web.
7.11 Pueden producirse fluctuaciones de divisas.
8.1 Podemos rechazar la apertura de una cuenta por cualquier motivo.
8.2 Podemos suspender o cerrar su cuenta como resultado de una violación o sospecha de violación de este acuerdo o por cualquier otra razón válida. Si ha estado inactivo durante más de 6 meses, podemos cerrar y confiscar los fondos de su cuenta.
8.3 Somos conscientes y comprendemos plenamente que pueden producirse errores y faltas de ortografía. Por lo tanto, tenemos el derecho de cerrar su cuenta, y retener cualquier fondo, si detectamos que la información que ha proporcionado en el momento del registro es incorrecta.
8.4 Si intenta abrir una cuenta además de la cuenta original, bloquearemos o cerraremos la nueva cuenta. También podemos bloquear o cerrar su primera cuenta. Si dejamos abierta su primera cuenta, sus depósitos restantes se transferirán de las cuentas adicionales, si las hubiera, a su cuenta original. Deduciremos una comisión administrativa del 10% (un mínimo de 30 EUR) por cada cuenta adicional que se haya abierto. También podemos deducir tasas adicionales según estas normas.
8.5 Si detectamos que hay más de una cuenta registrada en su hogar, podemos bloquear o cerrar todas estas cuentas.
8.6 No proporcionamos ningún tipo de crédito excepto bonos o promociones. El saldo de la cuenta no gana ningún interés. No podemos ser tratados como una institución financiera.
8.7 Si detectamos que está utilizando el sitio web de cualquier forma que no sea la prevista, con el fin de ganar dinero, ajustaremos la cuenta para que se elimine todo lo que se pueda ganar con dicha actividad. La cuenta puede cerrarse permanentemente.
8.8 Podemos rechazar, terminar o limitar un juego o una apuesta por cualquier razón.
8.9 Declaramos una partida o apuesta total o parcialmente nula / (y / o cerramos la cuenta) si creemos que cualquiera de los siguientes puntos es cierto:
9.1 Depósitos
El método de pago en criptografía se puede encontrar en la página "Depositar dinero" del sitio web.
Al seleccionar el método de pago en moneda cifrada, usted acepta los términos de ese método de pago y todas las tarifas aplicables (si las hubiera), aprueba que el método de pago es válido, que la dirección de la cuenta de pago le pertenece y que tiene derecho a utilizar la dirección de pago.
Es ilegal depositar dinero obtenido ilegalmente.
Nos reservamos el derecho de cambiar la moneda de las cuentas de nuestros clientes sin previo aviso.
Con respecto a todos los productos del sindicato (juego de grupo):
Todas las ganancias, incluyendo los botes, están limitadas a un valor de diez millones de euros (10.000.000 de euros). Esto significa que si se gana el premio mayor de la lotería, entonces diez millones de euros (10.000.000 de euros) será la cantidad máxima pagada.
Con respecto a todas las apuestas de una sola línea:
Todas las ganancias, incluyendo los botes, están limitadas a un valor de cincuenta millones de euros (50.000.000 euros). Esto significa que si se gana el premio gordo de la lotería, entonces cincuenta millones de euros (50.000.000 euros) será la cantidad máxima pagada.
9.2 Pagos
Una vez que se haya determinado el resultado de un juego en el que haya participado o cuando podamos confirmar el resultado de un evento, las ganancias se pondrán a su disposición en la cuenta.
Si, por error, acreditamos en su cuenta ganancias que no le pertenecen, éstas serán retiradas de la cuenta. Si ha retirado dichas ganancias antes de que nos demos cuenta del error, debe informarnos inmediatamente. Tendrá que devolver las ganancias. Si no lo hace, tomaremos medidas legales para recuperar esta deuda.
9.3 Retiros
Usted puede retirar cualquier cantidad hasta el saldo que aparece en "Fondos disponibles" en la cuenta solicitando un retiro válido. Las solicitudes de retiro sólo se realizan a través del sitio web.
Usted acepta que los fondos de la cuenta sólo pueden utilizarse para jugar a los juegos que se ofrecen en el sitio web. Si solicita un retiro sin haber convertido una cantidad igual o mayor que la cantidad ingresada, le cobraremos una tarifa. Podemos rechazar una solicitud de retirada si sospechamos que los fondos se han retirado por motivos fraudulentos o de blanqueo de dinero.
Puede retirar 500.000 euros (o su equivalente según el tipo de cambio vigente el día de su solicitud de retirada) en un período de 24 horas, a menos que hayamos aprobado una cantidad mayor. Podemos cobrar una comisión por el retiro. Los retiros de grandes botes pueden tardar hasta 1 mes en pagarse ya que todos los botes están completamente asegurados.
Podemos solicitarle que corrija su retiro o que lo cancele de acuerdo con las normas y/o la legislación contra el lavado de dinero. La cancelación de un retiro (ya sea realizado por nosotros o por usted mismo) no le da derecho a ninguna compensación si decide seguir jugando con los fondos de la cuenta antes de que se haya completado un retiro.
10.1 Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento comunicándote directamente con nuestro equipo de atención al cliente en: support@cryptolottostore.com
10.2 Si decide cerrar su cuenta con nosotros:
Debe contactar con nuestro equipo de atención al cliente y solicitar específicamente el cierre de su cuenta. Transferiremos todos los fondos de la cuenta (sujeto a la deducción de las tasas de retiro correspondientes).
Si participa en una lotería, no podrá cerrar su cuenta durante el tiempo que dure el sorteo de la lotería.
10.3 Si su razonamiento para cerrar la cuenta es porque tiene un problema de mal uso, por favor revise nuestras Reglas de Juego Responsable.
11.1 Una cuenta inactiva es una cuenta que tiene un saldo de dinero en efectivo que no se ha utilizado durante un período ininterrumpido de 6 meses.
11.2 Si se conecta antes de que la cuenta se vuelva inactiva, después de que hayamos cobrado una tarifa administrativa, la cuenta ya no tendrá que pagar ninguna otra tarifa administrativa. También puede solicitar un reembolso completo de los honorarios administrativos poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia al cliente. El período de inactividad comienza a partir de la última fecha de inicio de sesión.
11.3 Si su Cuenta queda inactiva y no logramos ponernos en contacto con usted, transferiremos el saldo restante a la autoridad reguladora pertinente, si así lo exige la ley aplicable (según el lugar donde viva).
12.1 Los bonos sólo son válidos una vez por persona, familia, hogar, dirección, dirección de correo electrónico y/o dirección IP.
12.2 Siempre juega primero con su saldo de dinero en efectivo, antes de comenzar a jugar con los fondos de sus bonos.
12.3 Las bonificaciones de depósito y recarga deben ser activadas manualmente por usted para la cuenta. A menos que se especifique lo contrario, puede hacerlo después de iniciar sesión en la cuenta e introducir la cantidad necesaria para obtener la bonificación. Los Bonos de Transferencia o de Depósito sólo pueden ser activados cuando haya un saldo de dinero en efectivo disponible en la cuenta. Si juega con cualquiera de sus fondos antes de reclamar la bonificación, los fondos perdidos no se pueden utilizar para activar la bonificación.
12.4 Al reclamar una bonificación, su saldo de dinero en efectivo, la bonificación y todas las ganancias generadas por ellos seguirán siendo fondos de bonificación y no podrán ser retirados o apostar por otros productos hasta que se cumplan los requisitos de apuesta.
12.5 Todas las bonificaciones tienen un requisito de apuestas que debe cumplirse dentro de un cierto plazo antes de que se pueda retirar cualquier ganancia. Los requisitos de apuestas totales para todas las bonificaciones siempre se establecen en los términos de esa bonificación. Si no se cumple el requisito de apuestas, la bonificación y las posibles ganancias de esa bonificación se perderán.
12.6 Si desea retirar su dinero, deberá cancelar su bonificación; todas las ganancias generadas por su bonificación se perderán.
12.7 Los bonos temporales de una sola vez tendrán un requisito de apuestas de 3 veces la cantidad del bono, a menos que se indique lo contrario.
12.8 La ganancia máxima con la bonificación sin depósito es de 1000 euros o su equivalente. La ganancia máxima con líneas de lotería gratuitas es de 1000 euros.
12.9 Si cancela la bonificación, perderá la bonificación y todas las ganancias generadas por la misma.
12.10 Tenemos el derecho de negar a un jugador el derecho a utilizar un bono o cambiar el bono (incluyendo su cancelación) si creemos que: Se abusa del bono; problemas técnicos que han surgido en relación con el bono; por alguna razón, el bono no puede ser implementado como se pretende.
12.11 Los empleados de "Bunbury Ventures BV95 srl", sus licenciantes y licenciatarios, distribuidores, revendedores y filiales no tienen derecho a recibir ningún tipo de bonificación.
12.12 Si hay pruebas de abuso o fraude, cerraremos su cuenta y conservaremos los fondos existentes.
12.13 Apuestas no autorizadas. En cualquier momento podemos decidir revisar el historial de juego y las transacciones del juego y/o supervisar su uso de las bonificaciones. En caso de sospecha de juego no autorizado, nos reservamos el derecho de descalificarle de una bonificación, o de otro tipo de campaña, y/o retener todos los depósitos y/o ganancias y/o cerrar su cuenta. El juego no autorizado se considera como un mal uso del bono y está prohibido en el sitio.
12.14 Si ya tiene varias cuentas, NO es elegible para recibir varios bonos en sus cuentas adicionales. Cualquier jugador que intente reclamar múltiples bonos para los cuales no es elegible tendrá su cuenta cerrada y cualquier ganancia en todas sus cuentas será nula y sin efecto. Todos los cobros serán cancelados.
12.15 Con respecto al Bono de Primer Depósito o cualquier otro bono de dinero gratis para la tienda de Crypto Lotto, el jugador necesita apostar 1 vece la cantidad del bono antes de hacer cualquier retiro, a menos que se indique lo contrario en los términos del bono.
12.16 En el caso de los bonos, cupones o vales sin depósito, se debe depositar un mínimo de 20 en la moneda de la cuenta antes de poder realizar un retiro. Esto es para asegurar que el titular de la cuenta sea una persona real y que no se abuse de la bonificación.
12.17 Los fondos de los bonos no pueden ser retirados. Cuando se procese un retiro, cualquier cantidad de bono utilizada en la generación del retiro será eliminada antes del procesamiento.
12.18 Los bonos duran un máximo de 7 días (1 semana) desde el momento en que se añaden. Todos los fondos deben ser utilizados dentro de este tiempo - hasta el punto en que el balance de la cuenta llegue a cero, ya sea a través del juego o de un retiro exitoso - de lo contrario todas las ganancias serán confiscadas y el bono será removido; dejando el depósito inicial en la cuenta menos cualquier fondo utilizado.
12.19 En el interés del juego justo para cobrar cualquier cantidad de dinero debe apostar la cantidad requerida que aparece en la página de términos de bonos, a menos que se estipule específicamente por escrito por un representante aprobado de Crypto Lotto Store. Si opta por la bonificación, no podrá retirar ninguna cantidad de su cuenta hasta que haya cumplido con los requisitos de apuesta.
12.20 Al hacer un retiro, su cuenta será verificada contra todos los términos y condiciones para asegurar que se han cumplido correctamente.
12.21 Las bonificaciones de depósito no pueden ser añadidas retrospectivamente. Debe optar por la bonificación en el momento del depósito.
12.22 Nos reservamos el derecho de retirar la disponibilidad de cualquier oferta o todas las ofertas a cualquier cliente o grupo de clientes en cualquier momento, a nuestra discreción.
13.1 Los juegos pueden ser adictivos. Si necesita ayuda para suprimir tal adicción, por favor haga clic en este enlace que le llevará a nuestra página de Juego Responsable. Siempre juega responsablemente.
13.2 Límites
Puede establecer límites en su cuenta. Estos límites son los siguientes:
13.2.1 Límites de depósito
Puede elegir limitar sus pérdidas máximas. Los límites bloquean los depósitos adicionales que se realizan si su límite de depósito (depósitos menos retiros), según lo especificado, se ha excedido durante el período de tiempo seleccionado. No se aplica a los juegos de lotería.
13.2.2 Límites de tiempo
Puede solicitar que se modifiquen los límites notificándonos por correo electrónico. El aumento de un límite sólo entrará en vigor después de siete (7) días. Los límites decrecientes entrarán en vigor inmediatamente.
13.3 Autoexclusión
13.3.1 Puedes elegir excluirte completamente de los juegos de nuestro sitio web. Debe enviarnos un correo electrónico a: support@cryptolottostore.com. El correo electrónico debe especificar el período de tiempo en el que desea excluirse. Esto permitirá que la cuenta se vuelva a abrir automáticamente una vez que el período de exclusión haya terminado.
13.3.2 No puede abrir una cuenta adicional en el sitio web si ha decidido autoexcluirse.
13.4 Diversos
Si llegamos a la conclusión de que el juego le causará dificultades financieras o personales, podemos cerrar su cuenta. No podrá abrir una nueva cuenta. Hacerlo será bajo su propio riesgo y no podemos ser responsables.
Hacemos todo lo posible para evitar errores técnicos. Sin embargo, no siempre es posible. Por lo tanto, debemos declarar lo siguiente:
14.1 No nos hacemos responsables de ningún "tiempo de inactividad" en el que pueda incurrir el sitio web, de las interrupciones del servidor, del almacenamiento intermedio o de cualquier interferencia técnica o política en el juego. Queda a discreción de la administración, si deciden acreditar cualquier reembolso.
14.2 No nos hacemos responsables de los daños o pérdidas que se consideren ilegales o que se presuma que hayan ocurrido o estén relacionados con el sitio web o su contenido, incluyendo, pero sin limitarse a ello:
15.1 Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente en la industria, por lo que nos esforzamos en asegurarnos de que no tendrá ninguna razón para quejarse. Si a pesar de todo tiene una queja con nosotros, puede contactarnos aquí:
16.1 Cuando se ponga en contacto con nosotros, por favor, absténgase de usar lo siguiente:
Puede leer nuestra Política de Privacidad. Debe tener en cuenta que la aprobación de los Términos y Condiciones significa la plena aceptación de los términos de nuestra Política de Privacidad. Por lo tanto, le pedimos que lea atentamente la Política de privacidad.
18.1 Usted utiliza el sitio web y participa en los juegos bajo su propio riesgo. El sitio web y los juegos se proporcionan "tal como se ven". Las únicas promesas que ofrecemos en relación con el sitio web se enumeran en estas reglas. No garantizamos (en resumen - no hacemos promesas legales) que:
19.1 Si sospechamos que ha violado estas reglas, podemos negarnos a abrir una cuenta. También podemos optar por suspender o cerrar una cuenta. También podemos retener el saldo total de una cuenta (incluyendo cualquier depósito) y deducir cualquier dinero o daño que nos deba de los fondos disponibles en la cuenta.
19.2 También tenemos el derecho de suspender o cerrar una cuenta o cancelar cualquier apuesta si:
20.1 Somos también el único propietario de la marca "Crypto Lotto Store" y del logotipo "Crypto Lotto Store". Cualquier uso desautorizado de la marca "Crypto Lotto Store" o del logotipo "Crypto Lotto Store" puede dar lugar a un proceso judicial.
20.2 www.CryptoLottoStore.com es nuestro "localizador uniforme de recursos" (URL). No se puede hacer un uso no autorizado de esta URL en ningún otro sitio web o plataforma digital sin el consentimiento por escrito. No se podrán incluir enlaces al sitio web y sus páginas en ningún otro sitio web sin consentimiento escrito.
20.3 Somos propietarios de la licencia legítima de los derechos sobre la tecnología, el software y los sistemas comerciales utilizados en el sitio web.
20.4 El contenido y la estructura de las páginas del sitio web están sujetos a los derechos de autor © y a los derechos de la base de datos en nuestro nombre. Los derechos de autor de la página web, incluyendo todos los textos, gráficos, códigos, archivos y enlaces nos pertenecen. El sitio no puede ser copiado, transferido o almacenado en parte o en su totalidad sin consentimiento escrito. Su registro y su uso del sitio web no asignan ningún derecho a los derechos de propiedad intelectual contenidos en el sitio web.
20.5 Usted se compromete a no utilizar ningún dispositivo automático o manual para supervisar nuestras páginas web o cualquier contenido de las mismas. Cualquier uso o copia no autorizada puede dar lugar a que se le procese.
Si alguna de las disposiciones de estas normas se considera ilegal o inaplicable, dichas disposiciones se separarán de estas normas y todas las demás seguirán aplicándose, sin que dicha separación afecte a las mismas.
22.1 Las reglas constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a este sitio web. Excepto en caso de fraude, terminan todas las comunicaciones y sugerencias previas, independientemente de que sean electrónicas, orales o escritas entre nosotros.
22.2 La versión impresa de estas reglas y todas las comunicaciones dadas en forma electrónica estarán legalmente permitidas en las negociaciones legales o administrativas.
Podemos asignar o delegar este acuerdo. Usted no puede asignar o delegar este acuerdo.
Debe ser consciente de que sus fondos no están protegidos en caso de insolvencia y, por lo tanto, es posible que no se le devuelvan sus fondos si nos declaramos insolventes.
25.1 Estos términos están de acuerdo con las leyes de Costa Rica y las partes acuerdan que obedecerán a la jurisdicción de los tribunales costarricenses.
25.2 Este Reglamento podrá ser publicado en varios idiomas. Sólo la versión inglesa constituye la base legal de la relación entre nosotros, pero todas las versiones reflejan los mismos principios. Las traducciones a otros idiomas se hacen como un servicio y de buena fe. Si hay alguna discrepancia entre la versión inglesa y una traducción, la versión inglesa siempre tendrá prioridad.
Reglas específicas del juego
Las reglas contenidas en esta sección se refieren a juegos específicos. A veces utilizamos juegos proporcionados por otras empresas y éstas nos piden que incluyamos estas reglas dentro de nuestras propias reglas. A veces hay reglas tan específicas para un determinado juego que debes conocerlas antes de jugar. Todas las reglas están contenidas en esta sección. Cuando juegas a cualquiera de los juegos, significa que estás de acuerdo con las reglas del juego.
26.1.1 Al jugar la llamada Lotería de Suscripción, el jugador se compromete a comprar la entrada a un número predeterminado de loterías durante un número predeterminado de meses. El número de loterías puede variar. Los precios de estas loterías varían de una campaña a otra.
26.1.2 Condiciones de retención de beneficios / suspensión de cuentas si un pago no se recibe a tiempo, o si se han producido otras irregularidades en una cuenta de usuario, nos reservamos el derecho a denegar el acceso de un jugador a una cuenta, y a suspender las transacciones o apuestas en curso. Se pide al jugador que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles y consejos sobre cómo resolver este problema. En caso de que el jugador no cumpla los requisitos establecidos por nosotros para reabrir la cuenta, nos reservamos el derecho de denegar permanentemente al jugador el acceso al juego en todas nuestras marcas comerciales licenciadas.
26.2 Datos de acceso; si no los ha recibido en el plazo de 2 días, es muy importante que se ponga en contacto con nosotros para que se los volvamos a enviar. Esta no es una razón para la suspensión directa.